Producenter vil i sjældne tilfælde tilbagekalde enkelte varer.
Typiske årsagerne kan være:
- Farlige uforudsete konstruktionsfejl.
- Kemisk sammensætning som ikke lever op til krav og regler.
- Dårligt udført produktionsarbejde.
- Fejl som ikke er fremgået under test af nye produkter.
Skulle produkter blive tilbagekaldt, giver vi kunder besked, som har købt produktet, og der er naturligvis fuld returret med pengene tilbage, eller ombytning af varer.
Vi har screenet alle vores produkter enkeltvis, for at undgå disse tilfælde. Men sker det, vil vi gerne være tydelige og udbedre situationen så hurtigt vi kan for hver kunde.